1. 我們認為免費遊戲興起之後，虛擬寶物越來越有價值，而那些盜帳號的有心者已經集團化，我們認為以後任何一款遊戲只要夠熱，被盜的情況只會增加不會減少，因此我們要主動的做好因應。
2. 玩家的個人行為都不一樣，我們相信沒有人可以確保任何一個玩家不會因為個人的行為而導致被盜。而以遊戲公司而言，可以認為這是玩家自找的，但是我們認為應該要主動做好防盜機制。
3. 因為早推出一天，便減少一位玩家受害的可能。但是因為撰寫需要時間，所以玩家會覺得我們幾乎每個星期都在密集推出。同時，由於每個玩家的需求都不一樣，所以才會推出各種不同方法。

1. 最簡單的方法，就是使用我們提供的防盜機制，特別是『黃易保帳卡』機制。如果您是常上網咖或者是被盜帳號的危險群玩家，強烈建議您務必要使用『黃易保帳卡』。
2. 除了不要成為上述被盜帳號的危險群之外，仍要時常要做Windows的update(這是最重要的，因為Windows 常有漏洞)，並且使用最新的程式掃病毒與木馬，這可以掃到已知的木馬(但是剛撰寫好的新木馬就不一定掃得到)。
3. 同時為了避免被側錄，玩家在輸入遊戲密碼時，也可以使用一些小技巧。如您的密碼是tom869，您可以先輸入tom89，然後再把游標移到89之間，然後輸入6，那麼萬一被側錄時，側錄到的就是錯誤的tom896。同樣的方法，您也可先輸入to869,再輸入m，只要每次多變化，那麼就可提高安全性。
　　 除了上述問題之外，最近有些玩家在討論板上貼被盜的文章，由於我們聯絡不到對方，因此在此作出回應。首先，我們呼籲玩家在討論板上張貼被盜的情況時，是本人張貼，而不是“我的朋友被盜”或者“我的朋友的朋友被盜”，因為我們的客服人員看到某些奇怪的貼文後會與貼文者聯絡，但是到目前為止，只要不是本人發生的情況，我們都很難連絡到貼文者，我們也不知道這些貼文者內容是否屬實，或者有其他目的。近日有幾位玩家有類似的情況，在討論版貼了朋友被盜的文章後，我們寄信給對方，希望對方告知我們聯絡方式，然後我們就可以與對方連絡上，不會有客服電話打不通的情況，但是這些玩家往往都不回信。也因此，我們在此回答玩家常問的問題。